投稿日:2007-11-15 Thu
街角から電話ボックスが消えてしまった。もう自分で電話を持ち歩かねばならない時代になってしまった。
ドコモにするつもりだったが、3G+GMSの機種がほとんど無い。やむを得ずソフトバンクにした。Y−BB!時代から問題の多い会社なので不安はあるが、非常連絡用と割り切った。
しかし、矢っ張り問題発生。
まずプランがよく理解できない。
山ほどプランはあるのに、携帯ショップで聴くと「ホワイト以外は他社からの乗り換えでないとメリットは有りません」と言われた。ホームページでは、「新規加入」も対象に入っているのだが・・・
さらに、登録手数料が2850円の他に、最初の2ヶ月はWホワイトに入るか3000円支払えと言う。これもホームページには書いていない。矢っ張り。
カミさんも一緒に入るというので5000円+5000円を狙ってクーポン券も貰った。
その後「これからのメンテは2軒先のソフトバンクショップになります」
「えっ・・・・」
確かにauもやっているが、殆どソフトバンクの機種ばかり並んでいるので、ソフトバンクショップが「こだわり」客用に置いてあるのかと思っていた。
再び、カミさんと一緒に本物のソフトバンクショップに行くと、「クーポン券が登録されていないので使えません」だと。
専用ショップで発行した券は即利用OKだが、代理店では郵送されてきたモノしか使えないルールらしい。発送には2週間後。ここまで来ると矢っ張りどころではない。キレた。
1.券番号情報はサーバーで管理しているのに、郵送等というへんてこな手順を挟まないと行けないのか。その場で端末から入力すれば済む話ではないか。
2.専門店の2軒隣に、何で代理店が(しかも、こっちの方が明るくて大きい)あるのか。そんな場所に代理店を許可するはおかしくはないか。
「ホワイト以外は他社からの乗り換えでないとメリットは有りません」という代理店のニイちゃんの説明も俄に疑わしく思えてくる。
Y−BB!の「DNA」はキッチリ受け継がれている。
疑わしい状況であるが、「説明を受けた」にチェックさせらているからどうすることも出来ない。
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